Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen des Theaterschiff Bremen e.V.

1. Geltungsbereich

Die allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Theaterschiff Bremen e. V. und den Einzel- und Gruppenkunden (nachfolgend ÔÇ×Kunden“ genannt). F├╝r Rechtsgesch├Ąfte zwischen dem Theaterschiff Bremen e. V. und Kunden gelten ausschlie├člich die nachfolgenden Allgemeinen  Gesch├Ąftsbedingungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

 

2. Kartenverkauf

Der Eintrittskartenverkauf zwischen dem Theaterschiff Bremen und dem Besucher kommt durch die Bestellung des Kunden und ihre Annahme durch das Theaterschiff Bremen e. V. zustande. Eintrittskarten k├Ânnen im eigenen Ticketshop, an der Abendkasse, angeschlossenen Vorverkaufsstellen sowie schriftlich, telefonisch oder ├╝ber das Internet erworben werden. Erfolgt die Bestellung schriftlich, telefonisch oder ├╝ber das Internet, erh├Ąlt der Kunde eine Buchungsnummer, die ihm m├╝ndlich, fernm├╝ndlich, schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt wird. Die Gesch├Ąftsbedingungen der Vorverkaufsstellen k├Ânnen ggf. abweichen. Sofern vom Kunden Eintrittskarten weiter ver├Ąu├čert werden, ist eine Vertretung des Theaterschiff Bremen e. V. ausgeschlossen. Beim Verlassen des Veranstaltungsortes verliert die Eintrittskarte ihre G├╝ltigkeit.

2.1 Reservierungen

Es besteht die M├Âglichkeit Eintrittskarten ab 10 St├╝ck bis zu 12 Wochen zu reservieren. Die Reservierungsfrist endet 4 Wochen vor der entsprechenden Veranstaltung.

2.2 Telefonische Kartenbestellungen

a) Telefonische Kartenbestellungen werden ab Beginn des Vorverkaufs entgegengenommen. Die Eintrittskarten k├Ânnen im Ticketshop des Theaterschiff Bremen (Balgebr├╝ckstr. 8, 28195 Bremen) bezahlt und abgeholt werden. Bestellte Karten m├╝ssen innerhalb einer Frist von 14 Tagen bar, per ├ťberweisung oder per Abbuchung bezahlt werden. Auf Wunsch k├Ânnen bereits bezahlte Eintrittskarten zugesandt, oder an der Abendkasse zur Abholung hinterlegt werden.

b) Kosten und Gefahr der Versendung tr├Ągt der Besteller, d.h. der Kunde haftet f├╝r den zuf├Ąlligen, unverschuldeten Untergang der Tickets. Ein unverschuldet versp├Ąteter Zugang von versendeten Tickets beim Kunden steht dem zuf├Ąlligen Untergang der Tickets gleich. Der Kunde ist verpflichtet, unverz├╝glich nach Lieferung der Tickets diese auf Richtigkeit und Vollst├Ąndigkeit (insbesondere Veranstaltung, Datum, Uhrzeit, Preis und Anzahl) zu ├╝berpr├╝fen und Reklamationen unverz├╝glich gegen├╝ber dem Theaterschiff Bremen schriftlich oder per E-Mail zu erkl├Ąren.

2.3 Online-Buchungen

Eintrittskarten f├╝r die Veranstaltungen des Theaterschiff Bremen k├Ânnen auch per Internet ├╝ber das Online-Buchungssystem  www.theaterschiff-bremen.de/neu/spielplan/#/, oder ├╝ber die Webseiten der jeweiligen Vorverkaufsstellen (http://www.theaterschiff-bremen.de/neu/service-infos/tickets-karten/vorverkaufsstellen/ ) gebucht werden. Im Falle einer fehlerhaften Buchung, die auf Leistungen der Vorverkaufsstellen zur├╝ckzuf├╝hren ist, k├Ânnen die angefallenen Vorverkaufsgeb├╝hren und Kosten des Zahlungsverkehrs nicht vom Theaterschiff Bremen erstattet werden. Das Angebot f├╝r einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er online seine Ticketbestellung aufgegeben hat. Mit dem Verkauf bzw. dem Versand der Eintrittskarte kommt der Eintrittskarten-/bzw. Veranstaltungsvertrag mit dem Theaterschiff Bremen zustande.

Der Endkunde best├Ątigt im Online-Buchungsprozess die dort aufgef├╝hrten Ticketendpreise. Vor Vertragsschluss angezeigte Geb├╝hren sind Bestandteil des Vertrages zwischen dem Endkunden und dem Theaterschiff Bremen.  Sofern der Kunde seine Eintrittskarte ├╝ber das hauseigene Online-Buchungssystem kauft und am privaten Drucker ausdruckt, muss er sicherstellen, dass die Eintrittskarte nicht von Unbefugten genutzt wird. F├╝r missbr├Ąuchlich genutzte oder verlorene Eintrittskarten leistet das Theater keinen Ersatz. Die bei einer nicht einl├Âsbaren Lastschrift entstandenen Geb├╝hren werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Des Weiteren gelten die Bedingungen aus 2.2.b auch f├╝r Online-Tickets

2.4 Eigentumsvorbehalt

Eintrittskarten bleiben bis zur vollst├Ąndigen Bezahlung Eigentum des Theaterschiff Bremen.

2.5 Zahlungsm├Âglichkeiten

Zahlungen k├Ânnen im Ticketshop bar oder durch EC-Karte erfolgen. Eine Bezahlung mit Kreditkarte ist nicht m├Âglich. Au├čerdem kann ein Gutschein des Theaterschiffs Bremen ebenfalls als Zahlungsmittel genutzt werden. An der Abendkasse ist lediglich Barzahlung m├Âglich.

2.6 R├╝ckgabe/ Umtausch

Verkaufte Eintrittskarten k├Ânnen grunds├Ątzlich weder zur├╝ckgenommen noch umgetauscht werden. Ersatz f├╝r verfallene Karten wird nicht geleistet.

Nach Ma├čgabe vorhandener Pl├Ątze und mit Genehmigung der Theaterleitung ist unter Erhebung einer Geb├╝hr i.H.v. 5,00 ÔéČ pro Ticket ein Umtausch aus Kulanz m├Âglich. Ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht. In jedem Falle m├╝ssen die Eintrittskarten an der Kasse vorgelegt werden.

3. Spielplan, Spielplan├Ąnderungen

Die Spielzeiten gehen jeweils von Januar bis Juli und von September bis Dezember. Im August findet kein Theaterbetrieb statt. Der g├╝ltige Spielplan mit den Anfangszeiten wird rechtzeitig bekannt gegeben und durch Aushang sowie auf der Internetseite des Theaterschiffs Bremen ver├Âffentlicht. Irrt├╝mer und ├änderungen vorbehalten.

3.1 Die Besetzungsangaben  und Vorstellungszeiten im Spielplan sind ohne Gew├Ąhr. Das Theaterschiff Bremen beh├Ąlt sich vor, aus zwingenden Gr├╝nden die angek├╝ndigte Besetzung der Rollen sowie die Vorstellungszeiten kurzfristig zu ├Ąndern.

 

4. Beginn/Einlass

Das Theaterschiff Bremen ist bereits 1 ┬Ż Stunden vor Vorstellungsbeginn ge├Âffnet.

4.1 Nach Beginn einer Vorstellung besteht kein Anspruch auf Einlass. Es liegt im Ermessen des Theaters, mit R├╝cksicht auf die mitwirkenden K├╝nstler und die anderen Besucher in einem geeigneten Moment Einlass in den Zuschauerraum zu gew├Ąhren. Den Anweisungen des Abendpersonals ist Folge zu leisten.

 

5. Garderobe

Vertauschte, gefundene, verlorene oder besch├Ądigte Garderobengegenst├Ąnde sind dem Garderobenpersonal unverz├╝glich zu melden. Garderobengegenst├Ąnde werden ohne Garderobenmarke nur dann ausgeh├Ąndigt, wenn glaubhaft gemacht werden kann, dass der Besucher der berechtigte Empf├Ąnger ist.

 

6. Ton-, Foto- und Videoaufnahmen

Am Veranstaltungsort sind Bild-, Ton-, Film- und Videoaufzeichnungen aus urheberrechtlichen Gr├╝nden untersagt.

6.1 Bei Zuwiderhandlungen ist das Hauspersonal berechtigt, Aufnahmeger├Ąte und Kameras einzuziehen und bis zum Ende der Veranstaltung einzubehalten. Filme und Aufzeichnungsmaterialien  jeder Art, auf denen Teile der Auff├╝hrung festgehalten sind, k├Ânnen vom Veranstalter eingezogen und verwahrt werden. Sie werden an den Eigent├╝mer wieder ausgeh├Ąndigt, sobald dieser der L├Âschung der Aufnahmen zugestimmt hat.

6.2 F├╝r den Fall, dass w├Ąhrend einer ├Âffentlichen Theatervorstellung Bild- und/oder Tonaufnahmen durch dazu berechtigte Personen durchgef├╝hrt werden, erkl├Ąren sich die Theaterbesucher mit dem Erwerb der Eintrittskarte damit einverstanden, dass sie eventuell in Bild und/oder Ton aufgenommen werden und die Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Verg├╝tung zeitlich und r├Ąumlich unbegrenzt vervielf├Ąltigt bzw. ver├Âffentlicht werden d├╝rfen.

 

7. Hausrecht/ Hausordnung

Personen kann der Zutritt verweigert werden, wenn sie die Vorstellung oder den geordneten Kartenverkauf st├Âren oder andere Besucher bel├Ąstigen oder berechtigter Anlass zur Bef├╝rchtung besteht. Der Zutritt kann ferner verweigert werden, wenn bereits fr├╝her gegen die Hausordnung versto├čen wurde. Das Theater kann diese Personen von der Vorstellung ausschlie├čen oder gegen├╝ber diesen Personen ein Hausverbot aussprechen.

7.1 Gegenst├Ąnde, die dazu geeignet sind, die Vorstellung zu st├Âren (z.B. Handys, elektronische Uhren), sind auszuschalten.

7.2 Den Anweisungen der Mitarbeiter des Theaters sowie des anwesenden Einlasskontrolldienstes ist Folge zu leisten.

 

8. Haftung/ Schadensersatz

Das Theaterschiff Bremen ├╝bernimmt keinerlei Haftung f├╝r Sach- und K├Ârpersch├Ąden jeglicher Art, sofern das Theaterschiff Bremen, sein gesetzlicher Vertreter oder sein Erf├╝llungsgehilfe nicht vors├Ątzlich oder grob fahrl├Ąssig gehandelt hat.

 

9. Datenschutz

Das Theaterschiff Bremen bearbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen.  Die Daten  (beispielsweise Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, etc.) werden durch das Theaterschiff Bremen in dem f├╝r die Begr├╝ndung, Ausgestaltung oder ├änderung  des Vertragsverh├Ąltnisses erforderlichen Umfang erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.

9.1 Das Theaterschiff Bremen ist berechtigt, sofern es nicht selbst Veranstalter ist, diese Daten an den Veranstalter oder sonstige Dritte, die mit der Durchf├╝hrung des Vertrages beauftragt sind, zu ├╝bermitteln, soweit dies zur Erf├╝llung des geschlossenen Vertrages notwendig ist. Im ├ťbrigen gibt das Theaterschiff Bremen Daten des Nutzers nicht an Dritte weiter.

 

10. Widerrufsrecht

F├╝r den Verkauf von Eintrittskarten f├╝r Veranstaltungen liegt kein Fernabsatz-Vertrag gem├Ą├č ┬ž 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass ein zweiw├Âchiges Widerrufs- und R├╝ckgaberecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Best├Ątigung durch den Theaterschiff Bremen e.V. bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.

 

11. Änderung der AGB

Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden, wird die G├╝ltigkeit der ├╝brigen Bestimmungen dadurch nicht ber├╝hrt. An die Stelle der ung├╝ltigen Bestimmungen tritt die f├╝r diesen Fall bestehende branchen├╝bliche Bestimmung, bei Fehlen einer zul├Ąssigen branchen├╝blichen die entsprechende gesetzliche Bestimmung.

 

Stand: 07.10.2016